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    臨商銀行:維護消費者權益、提振金融消費信心

    2023年03月17日 09:09
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    來源:***資訊網

    為全面貫徹黨的二十大精神,扎實推進金融消費者權益保護工作,營造公平金融環境,提振金融消費信心,臨商銀行按照監管部門的通知要求,充分發揮一級法人優勢,由總行精心籌劃、統一部署,總分支加強聯動,全面開展3·15消費者權益保護教育宣傳周活動。

    堅持“黨建+”

    引領消費者權益保護工作方向

    臨商銀行將黨建引領與消保工作相結合,組織轄內支行走進當地村委就黨建工作、資源共享、村銀合作助力鄉村振興開展座談,向當地村民及村委干部普及黨的二十大對金融工作的相關部署,傳達新形勢下關于消費者權益保護工作的新要求、新舉措,同時通過座談深入探索多渠道、多角度、多平臺黨建工作,助力鄉村振興的全新模式,在助農惠農上,金融惠民上尋突破,做先鋒,做示范。

    創新“形式+”

    提振金融消費信心氛圍濃烈

    臨商銀行將本次“3·15消費者權益日”宣傳同“雷鋒志愿服務活動”結合起來,以“宣傳群眾、幫助群眾、關心群眾、服務群眾”為主旨,聯合“內控+運營+個金+安保”等多條線、多部門組建青年志愿先鋒隊,走進周邊社區,配合社區醫院的義診活動,通過現場擺放宣傳展板、懸掛橫幅,設立宣傳咨詢臺、發放宣傳折頁等方式,聚焦“一老一小一新”等重點群體,實地與消費者群體溝通,幫助消費者通過合法程序理性解決金融消費爭端,使消費者獲得沉浸式的體驗感,有利助燃金融消費信心。

    推出“線上+”

    多頻共振營造濃厚宣教氛圍

    臨商銀行綜合借力多重媒體持續完善“線上+線下”的金融宣傳網格,通過新聞媒體、互聯網平臺、微視頻等渠道發布重點金融知識與風險提示,號召轄內全體員工高效運用自身資源,積極轉發分享臨商銀行微信訂閱號中的金融知識、風險防范等信息文章,向消費者們提供咨詢和普及賬戶安全、信息安全、保險保障、投資理財等基礎金融知識,不斷增強金融消費者的獲得感、幸福感、安全感,讓金融宣傳更有溫度。

    此次宣傳活動讓金融知識精準直達“一老一小一新”等重點人群,引導消費者健康、科學消費,有效提高消費者的自我保護能力,為共筑誠信、舒適的消費環境打造堅實基礎。

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